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AI 如何偵測假新聞?五種方法與它們做不到的事

有些研究讓 AI 直接預測一則內容的真偽,但這類輸出不宜直接當作結論。本文聚焦另一種常見用法:從內容、來源、擴散、帳號與影像找出可疑訊號,縮小人工查證範圍;並整理五種方法的原理與限制,以及如何接到查證流程。

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快速回答:AI 如何偵測假新聞?

AI 可從本文整理的五類訊號協助偵測假新聞:主張比對、來源可信度與源頭追溯、擴散模式、帳號協同行為,以及圖片與影音的多模態分析。它可協助篩選可疑訊號、縮小查證範圍,實際效果依資料覆蓋、模型與評測條件而定。系統產出的是可疑訊號與調查線索,不應僅憑 AI 輸出作出最終真偽認定;真偽認定、歸因與處置應由人工核對證據後決定。

先講清楚:「偵測」和「查核」是兩件事

評估工具前,應先區分偵測與查核。偵測回答「哪些內容值得優先查看」,屬於篩選與排序,可大量自動化;查核回答「這個說法是否屬實」,要找原始資料、比對官方紀錄並對結論負責。

把篩選標籤當作查核結論,可能忽略證據與模型限制;系統應說明挑出理由,再由查核人員判斷。還要再分一層:真偽由查核人員依證據判斷,是否違法由有權機關依法認定;被判為不實,不等於違法。

「假新聞」一詞本身也有侷限。Wardle 與 Derakhshan 於 2017 年為歐洲理事會(Council of Europe)撰寫的《Information Disorder》報告,把資訊失序分成錯誤資訊、假訊息與惡意資訊三類,並主張「fake news」一詞不足以描述這些現象。值得關注的內容也可能並非捏造,例如真實照片配上錯誤時地。

五種偵測方法:原理、適用範圍與限制

五種方法各看不同層次的訊號,實務上可以組合使用。以下用同一格式說明:原理、適合抓什麼、可能誤判、需要的資料。

一、主張比對(claim matching)

原理:把待檢內容拆成可查證的主張,例如某個數字、某項政策、某段引述,再以語意相似度與已查核主張的資料庫比對。重點在語意而非字面,因為同一主張可能被改寫、換標題、翻譯或轉製為圖卡再次流傳。

適合抓什麼:再度流傳的舊說法與其變體,例如在颱風、疫情或選舉期間重新出現的既有謠言,以及換了包裝的已查核內容。國內事實查核組織公開的查核結果,以及群眾協作的查證資料庫,可作為比對參考;使用時須確認授權與內容品質。

可能誤判:引述謠言再澄清的報導可能因高度相似被誤標;主張換個地點或數字,相似度又可能掉到門檻以下。根本限制是:沒有對應的查核紀錄時,無法直接提供既有查核結論。

需要的資料:持續更新的已查核主張資料庫、能處理繁體中文口語改寫的語意模型,以及含圖卡文字的完整內容。

二、來源可信度與傳播源頭追溯

原理:一方面評估發布者紀錄,例如網站建立時間、是否屢次發布錯誤內容、作者與聯絡資訊是否可查;另一方面沿轉貼與引用往回追,找出說法在目前可觀測資料中最早出現的時間與位置,以及中間經過哪些改寫。

適合抓什麼:偽裝成新聞網站的內容農場、冒用正式機構名義的訊息、來源不明卻被大量轉傳的截圖。

可能誤判:若過度依賴歷史紀錄,可能低估新成立的正當媒體,也可能放過信譽良好來源的偶發錯誤。源頭追溯受限於資料覆蓋:看不到的封閉群組或已刪貼文,會讓可觀測的最早版本被誤認為源頭。

需要的資料:跨平台、帶時間戳記的歷史資料,來源屬性紀錄,以及轉貼與引用關係;追溯品質取決於資料覆蓋、時間戳記與關聯紀錄是否完整。

三、擴散模式

原理:觀察訊息在時間與平台間的傳播形狀,把聲量短時間陡升、多平台幾乎同時出現相同敘事、冷門時段密集活動等現象列為待查訊號,再與自然事件、排程發布及議題基線對照。

適合抓什麼:異常聲量、跨平台接力(例如先在論壇出現,隨後在短影音與通訊群組擴散),以及聲量增長與議題基線明顯不符的話題。

可能誤判:突發事件、知名人士轉發或媒體報導也會造成聲量陡升。異常聲量只代表值得查看,不代表有人操弄,須對照同期新聞判讀。

需要的資料:多平台時間序列、議題與敘事分群,以及足以建立基線的歷史資料。

四、帳號協同行為

原理:看一群帳號之間的關係:發文是否高度同步、內容是否大量重複或少量改寫、是否頻繁互相轉發、帳號建立與活動歷程是否異常集中。協同性不真實行為(CIB)一詞來自社群平台的治理政策:Facebook(現 Meta)自 2020 年 7 月份的 CIB 月報起,將 CIB 描述為以假帳號為運作核心、為策略目標協同操弄公共討論的行為;該公司的下架公告也表示,處置依據是帳號的行為,而非貼文內容。這也是此類方法的出發點:先看行為是否協同且具欺騙性,而不是先判斷內容真假。

適合抓什麼:協同帶風向、以多帳號製造假性共識、同批帳號跨議題輪流動員。由於不依賴內容真假,也能發現以真實資訊選擇性放大的操弄。

可能誤判:真實的社群動員、粉絲應援與合法倡議都可能高度同步,使用排程工具的組織也有類似特徵。協同訊號屬機率性研判,需依情境調校門檻並由人工檢視帳號樣本,且不構成違法認定。

需要的資料:帳號公開欄位與活動紀錄、互動關係資料及足夠長的行為歷程;各平台開放欄位不同,分析深度也不同。

協同行為偵測在完整監測流程中的位置,可參考假新聞偵測與認知作戰監測系統的說明。

五、多模態分析:圖片、影片與深度偽造

原理:假訊息也可能以圖卡、截圖或短影音呈現。多模態分析以光學字元辨識(OCR)擷取圖片文字,讓圖卡進入主張比對;以反向圖片搜尋與來源追溯檢查舊圖新用,並以影像鑑識工具輔助檢查疑似修改;影片與深度偽造(deepfake)偵測則檢查臉部、聲音與畫面的不一致。

適合抓什麼:偽造的公文或新聞截圖、移花接木的舊照片、冒用公眾人物形象或聲音的合成影音,以及文字檢索搜不到的純圖片內容。

可能誤判:壓縮、轉檔與濾鏡可能改變模型依賴的特徵;合成影音也可能用於諷刺或二次創作,因此偵測到合成特徵,不等於存在欺騙意圖。偵測模型遇到訓練時未見過的生成方式或資料分布,表現可能退化,因此要搭配流傳歷程與當事人確認。

需要的資料:可取得的最高畫質版本、流傳歷程,以及持續更新的合成樣本。

五種方法比較總表

方法 看的訊號 適合的用途 限制 關鍵資料
主張比對 內容中的可查證主張 比對已查核過的舊說法與改寫版本 沒有查核紀錄時無法提供結論 已查核主張資料庫
來源與源頭追溯 發布者紀錄與轉貼路徑 協助篩出疑似冒名來源與內容農場 受限於未取得的封閉群組內容與未留存的已刪貼文 跨平台歷史資料
擴散模式 聲量曲線與跨平台時序 標出與基線不符的聲量變化,供人工判讀 需與真實熱門事件區分 時間序列與歷史基線
帳號協同行為 發文節奏、相似度、互動網絡 不以內容真假為判斷前提 可能混淆真實社群動員 帳號公開欄位與互動資料
多模態分析 圖片文字、畫面與聲音特徵 涵蓋文字檢索搜不到的圖片與影音 受壓縮與未見過的生成方式影響 高畫質檔案與流傳歷程

單一方法各有盲點,協同行為與多模態分析可補充內容比對看不到的面向,但也需要調校與人工驗證。實務上可結合不同訊號決定先看哪些內容,考量訊號品質、訊號是否彼此獨立及事件可能的影響,而非單純計算符合幾項。

生成式 AI 帶來的新變化:從字面比對延伸到敘事與行為

生成式 AI 讓產製近似但不相同的文本變得容易。依賴字面重複的比對,原本能抓出複製貼上的協同散播;當每個帳號都能取得語氣與用詞各異的改寫,這類比對可能失去效果。

因應方式是擴大觀察面,而非放棄內容分析:比對延伸到敘事層級,看不同說法是否推向同一結論;同時檢視帳號活動歷程、發文同步性、互動網絡與跨平台出現順序等時序資料。這些訊號同樣可能被刻意安排,有效性仍須在自己的資料上驗證。

另一個誤解是把「這段文字是不是 AI 寫的」當成偵測目標。正當使用者也用生成工具寫作,而生成文本經過再次改寫後,AI 文字偵測的辨識效果也可能下降。對假訊息查證而言,更該問的是主張是否可信、被誰以什麼方式推送。

合成影音門檻下降,多模態檢查可納入例行流程,並及早保存可取得的最高品質版本、網址與擷取時間,註明是否為原始檔。

為什麼準確率數字不一定可比

各方宣稱的準確率即使都是真實測得,也可能因評測條件不同而無法直接比較。下表列出四項應核對的評測條件,以及可以直接問供應商的問題。

評測條件 為什麼會影響數字 該問的問題
資料集 平台、期間、語言與題材會影響題目難度;英文新聞標題上的成績,不代表繁體中文論壇貼文或圖卡上的表現。 測試資料來自哪些平台與語言?是否包含自身關注的題材?
標註準則 部分錯誤、誇大、諷刺、斷章取義是否算假新聞,各資料集定義可能不同;標註者之間的分歧,也會影響標準答案的可信度與評測解讀。 標註準則是什麼?由誰標註?多人標註意見分歧時如何處理?
正負樣本比例 若實際可疑內容比例低,即使模型在正負各半的測試集上表現良好,警示中的誤報比例仍可能偏高;因此要看精確率與召回率,不只看準確率。 測試集的正負樣本比例為何?能否提供接近真實比例下的精確率與召回率?
時間漂移 議題、用語與手法會變;與訓練資料同期的測試,可能無法反映未來期間的表現,應另做跨期間評測。 測試資料是否晚於訓練資料?模型多久更新一次,如何監控表現衰退?

公開評測之外,也可以用自有資料回測:涵蓋多種已知事件與正常期間,觀察工具在事件擴大前是否產生警示,以及正常期間的誤報量。

從偵測結果到查證:四個作業原則

偵測工具產出的是待查清單,後續仍需要查證與判斷。以下是常見的作業原則,可依組織規模與資源調整。

可疑訊號先經人工查證。不直接採用模型標籤,而是回到原始貼文、原始資料與官方紀錄核對證據。同時了解工具的適用條件與限制,例如資料涵蓋哪些平台、對哪些語言或內容形式表現較弱。篩選依據最好能被說明,且不以政治立場作為判準。

及早保存證據。內容可能遭刪改,應及早保存截圖、原始連結與擷取時間,並註明是否為原始檔;涉及法律程序時,另確認保存與鑑識方式。

澄清時避免放大原始謠言。常見的建議是先陳述正確資訊,再簡短指出錯誤說法與錯在哪裡,最後重申正確資訊,避免在標題或開頭重複原始謠言。

拿捏回應時機。太早回應可能替小範圍謠言帶來注意,太晚則可能讓錯誤說法先占據討論;擴散分析可作為時機判斷的參考。

公部門導入時要先講清楚界線。公開來源仍可能包含個人資料,蒐集與保存的範圍、用途、權限與期限,應依適用規範與機關職務需求確認;監測目標是查證與澄清,而非針對特定言論者,系統標籤與協同訊號都不構成違法認定。

常見問題

不宜僅憑 AI 的輸出判定一則消息的真偽。AI 可從主張、來源、擴散、帳號協同與多模態內容中找出可疑訊號,縮小優先查看的範圍;最終認定需要查找原始資料、比對官方紀錄並對結論負責,應由人工核對證據後完成。
只靠內容相似度不足以確認協同帶風向。生成式改寫可能讓依賴字面重複的比對失效,因此可另外檢視敘事層級的一致性,以及發文同步、帳號活動歷程與互動網絡等行為資料;其有效性仍須以實際資料驗證並經人工覆核。
不同工具的準確率可能來自不同的評測條件。測試資料的平台、語言與期間,標註準則,正負樣本比例,以及訓練與測試資料的時間差,都會影響數字。建議要求供應商說明評測方法,並以涵蓋多種事件與正常期間的自有資料回測。
AI 可以作為深度偽造影片的篩選工具。偵測模型檢查臉部、聲音與畫面的不一致,但壓縮與轉檔可能改變模型依賴的特徵,遇到未見過的生成方式時表現也可能退化。結果應視為可疑訊號,再搭配流傳歷程追溯與當事人確認完成查證。
導入前可先釐清三件事:要觀察的議題與公開來源範圍,以及蒐集與保存個人資料的依據;偵測結果如何回到原始證據,經人工查證後再決定是否回應;工具在自身資料上的表現與限制,可用已知事件與正常期間回測。

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